• RSS
  • Delicious
  • Digg
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Youtube

Skype-ul şi erorile

AlexB vineri, 27 mai 2011, 9:40 25 comentarii

Mai zilele trecute auzeam ca Microsoft a cumparat skype cu 8.5 miliarde de dolari. Il puteau descarca gratuit, nu stiu de ce l-au cumparat! :))

Insa, intamplator sau nu, cam deodata cu asta au inceput sa apara si erorile. Iata ce ne-a scris un coleg:

Salutare,

Incepand de ieri am avut probleme cu conectarea la skype si afland ca este o problema care afecteaza mai multi utilizatori de skype pe Windows , m-am gandit sa impartasesc cu voi modalitatea de rezolvare:

 

Windows XP:

1)      Asigurati-va ca skype nu ruleaza
2)      Din meniul “Start” apasati click pe “Run” si introduceti in casuta de acolo textul: “%appdata%\skype” si apasati enter
3)      Se va deschide o fereastra care afiseaza un folder de-al Skype-ului
4)      Cautati un fisier numit “Shared.xml”. Daca nu aveti activata optiunea de afisare a extensiilor, va fi afisat probabil doar “Shared” cu o iconita cu un glob verde pe ea;
5)      Stergeti fisierul
6)      Porniti skype din nou, ar trebui ca acum sa mearga

 

Windows Vista sau Windows 7:

1)      Asigurati-va ca skype nu ruleaza
2)      Faceti click pe butonul de “Start” (cel cu inconita rotunda de Windows) si in casuta in care scrie “Search program and files” introduceti textul “%appdata%\skype” si apasati enter
3)      Se va deschide o fereastra care afiseaza un folder de-al Skype-ului
4)      Cautati un fisier numit “Shared.xml”. Daca nu aveti activata optiunea de afisare a extensiilor, va fi afisat probabil doar “Shared” cu o iconita cu un glob verde pe ea;
5)      Stergeti fisierul
6)      Porniti skype din nou, ar trebui ca acum sa mearga

Firma Skype stie de problema, si recomanda instalarea ultimei versiuni de la ei : http://heartbeat.skype.com/

De asemenea fix-ul descris de mine il gasiti si la ei pe site.

Publicat cu permisiune. Multam, Florine!

PS. Mai trebuia sa mai faci o serie de 6 puncte si aia era!

   

Comentarii Facebook

25 comentarii pana acum. Si tu poti sa comentezi!

  1. siky spune:

    salut am incercat cum ai zis si nu imi merge, imi apare mereu re-install:((

  2. ungu spune:

    Tot nu mi se deschide.. :(

  3. AlexB spune:

    asta e…

  4. Luciann spune:

    Am incercat cu “%appdata%\skype” il sterg si se regenereaza! E nemuritor!

  5. Iosif Derzsi spune:

    Pînă acuma a funcţionat skupe-ul, şi acuma nu se deschide. nu ştiu ce are.

  6. george spune:

    La mine are o problema, nu se instaleaza, adica imi apare iconita pe desktop, dar cand deschid in cazuta skype nu apare nimic imaginea e alba, iar sageata de la mouse daca o pun in interiorul casutei de skype, palpaie, tremura..Am avut un PC vechi care nu mai mergea bine si pe el aveam windows XP si mergea skype, acum am luat un PC nou mai performant si am windows 7 si nu merge skype..Nu o fi compatibil? Dar pe windows 7 si mesengerul face figuri a trebuit sa il dezinstalez..

  7. hellen spune:

    eu am o problema cu skype-ul , imi scriu numele si parola dar se incarca in continu si nu pot sa ma conectez ,pot sa0l lase si 5 zile ,ca tot se incarca in continuare..scrie ‘…autentificare’ da nu se intampla nimic,doar se incarca…insa mie mi-a spus soraa mea ca a intrat si a facut niste setari astfel incat sa nu mai pot intra pe skype,stie cineva ce ar fi putut face?..aa si mentionez ca l-am reinstalat de mii si sute de ori!!!

  8. DC NU MERGE? spune:

    numi merge mie imi scrie : “We can’t open skype.You already signed in on this computer . Please sign out and try again.”
    CE TREBUIE SA FAC?? CA NU MERGE NIMIK

  9. Paul spune:

    Am incercat cu “%appdata%\skype” sterg fisierul “shared.xml” si reapare de fiecare data. Nu merge. Ce trebuie sa fac ?

  10. pop spune:

    Nu pot sa descarc Skpe,apare salveaza fisierul sau renunta,apas pe salveaza si nu apare nimic ce sa fac?

  11. lavinia spune:

    Daca tot am gasit topicul deschis de ceva vreme si cum am probleme in legatura cu skype indraznesc sa cer si eu un sfat: timp de o luna de zile m-am conectat la skype fara nici o problema iar de 2 zile nu mai vrea deloc; imi tot apare mesajul “Skype nu a putut sa se conecteze”. Am verificat internetul si este ok, am incercat o modificare de parola si degeaba. Tin sa mentionez ca folosesc skype pe un linux mint, si mi-a fost instalat intr-un service de calculatoare profi (drept dovada ca nu am avut probleme pana recent). Ma puteti ajuta cu vreun sfat? Multumesc anticipat

  12. Florin spune:

    Ba frate tot nu merge am windows xp SP2 si jur ca nu merge am ster fisierul ala si-mi da o eroare,ce sa fac?

  13. Adrian spune:

    Sall la mine zice ceva de kERNEL32.dll am auzit ca iti trebuie windows Xp Sp3 eu am 2 oare din cauza asta sa fie daca nu zimi ce sa fac

  14. felicia spune:

    Am aceasi problema ca tine Lavinia adica “Skype nu a putut sa se conecteze”,ai rezolvat.Daca da cum spunem-isi mie te rog.Astept raspuns.Multumesc.

  15. lavinia spune:

    Buna Felicia,

    Pana la urma am rezolvat in sensul ca am dezinstalat versiunea ce o aveam si am instalat-o pe ultima existenta. Dupa aproape o luna de zile de la instalare am primit e-mail de la skype ca versiunea ce o am eu nu mai este functionala si ca va trebui sa-mi instalez alta. Cu alte cuvinte m-au atentionat cu o luna mai tarziu de la aparitia erorii ca versiunea respectiva nu mai e buna. Nu stiu ce SO ai tu, dar iti trimit pasii pe care i-am facut eu pt dezinstalare / instalare, poate te ajuta; este un review gasit in rubrica”Software Manager” din comp (SO meu este Linux Mint):

    “Skype 4.2 no longer works. you must have 4.3. here’s how i installed skype 4.3: first open the software centre, search for skype and uninstall both skype and skype-bin:i386. now go to http://www.skype.com/en/download-skype/skype-for-computer/ and select ubuntu12.04 (multiarch) to download. save the file (skype-ubuntu-precise_4.3.0.37-1_i386.deb) then run the file by double-clicking on it. that’s all! if you still get 4.2 when you open skype try rebooting.”

    Succes!

  16. Jerry spune:

    Buna,caut %appdata%\skype si gasesc dar nu gasesc fisierul ala care trebuie de sters ce sa fac si tot asa cind dau sa pornesc skype imi spune ca Windows Skype nu lucreaza?
    Va rog!

  17. Ihateblue spune:

    spune fatal error dxva2.dll

  18. Jerry spune:

    Am rezolvat problema va multumesc.
    Am deinstalat Skype si din nou numai ca cea mai curenta versiune si merge.

  19. nicoleta spune:

    buna eu mi’am reinstalat swindowus 7 de curind si pun skypu nou si nu vrea deloc sa mearga am reinstalat de mi’au iesit ochii si nimic ajutor ce sa fac?

  20. geroge spune:

    tot nu merge e de cacat sfatul asta cu stersul , vad ca nu a fost numai de la mine de nefolos

  21. AlexB spune:

    nasol…

    oricum, articolul era din 2011, scris pentru problema de atunci. De atunci, s-au schimbat multe la skype, inclusiv a fost preluat de Microsoft.

  22. remus spune:

    salutari am si eu o problema cu skyp pana acum 2 saptamani a mers fara probleme acum insa se instaleaza dar nu ma lasa sa scriu nici nume utilizator nici parola am incercat orce varianta pe care am gasit-o va rot un sfat multumesc

  23. dima spune:

    nu se conecteaza la mn cum ati scris voi

  24. Lorena spune:

    Buna! Am si eu o problema mai urgentă. Am sters mai multe contacte din lista de prieteni de la Skype logata fiind de pe telefonul meu mobil. Iar aproximativ dupa 10 ore am intrat de pe alt telefon si unul dintre contacte a persistat, am intrat si dupa ceva timp iar acesta era tot acolo. Tin sa Menționez ca de pe telefonul de unde a fost sters nu mai exista. Este asta posibil?

  25. Florin spune:

    Mie nu imi apare: Conecteazate cu Facebook … oare de ce ?